Aizvien vairāk Latvijas senioru ikdienā rodas nepieciešamība izmantot tehnoloģijas un digitālo vidi – pieteikties dažādiem pakalpojumiem tiešsaistē, apliecināt savu identitāti pakalpojumu saņemšanai, parakstīt elektroniskus līgumus utt. Lai arī saimniecisko vajadzību kārtošana tiešsaistē lielākajā daļā gadījumu ir parocīgāka un ievērojami ietaupa laiku, vēl joprojām pastāv dažādi maldīgi priekšstati par to, kā tajā orientēties, cik droši tas ir un kādi pasākumi var pasargāt seniorus no personisko datu un informācijas nokļūšanas datu zagļu rokās.

Aptaujas un pētījumi apliecina šīs bažas – iedzīvotāju vidū valda neskaitāmi mīti par kiberdrošību un digitālo pakalpojumu saņemšanu. Piemēram, kādā Lietuvā veiktajā aptaujā secināts, ka seniori neizmanto elektronisko parakstu, jo baidās, ka šādi var salauzt tālruni, bet tepat Latvijā veiktās aptaujas dati rāda, ka 65% iedzīvotāju uztraucas par kiberdrošības riskiem, ar kuriem var saskarties savās ierīcēs, piemēram, telefonā, datorā, planšetdatorā. Arī kādā pērn veiktajā LSKA aptaujā seniori norādījuši, ka nejūtas pietiekami informēti par informācijas tehnoloģiju sniegtajām iespējām.

Lai izprastu, cik daudz seniori zina par elektronisku identitātes apliecināšanu un kiberdrošību, vai ir saskārušies ar gadījumiem, kad kāds mēģinājis uzzināt viņu privātos datus, kā arī kādi ir viņu paradumi attiecībā uz personīgo paroļu nomaiņu vai nodošanu trešajām pusēm, līdz 2022. gada 9. novembrim seniori tiek aicināti aizpildīt tiešsaistes aptaujas anketu.

Aptaujas anketu iespējams arī izdrukāt (sk. pievienoto dokumentu), aizpildīt un nodot aizpildīto aptaujas anketu savam bibliotekāram. Aptaujas aizpildīšana aizņems aptuveni 10 minūtes. Aptauja ir anonīma, tās dati tiks izmantoti tikai rezultātu analīzei apkopotā veidā.

Senioru aptaujāšana tiek organizēta LSKA un SK ID Solutions kopīga projekta ietvaros. Pēc aptaujas datu apkopošanas tiks iegūts plašāks priekšstats par senioru zināšanām, un novembrī tiks organizēts seminārs, kurā seniori tiks informēti un izglītoti par šiem jautājumiem. Projekta noslēgumā tiks izstrādāti arī izglītojoši materiāli, ko seniori varēs izmantot kā ceļvedi, lai labāk orientētos digitālajā vidē.

Aicinājums bibliotekāriem

Ja nepieciešams saņemt izdrukātas aptaujas anketas pa pastu vai arī anketas esat izdrukājuši un vēlaties nodot ieskenētu vai nofotografētu anketu datu apkopošanai, lūgums rakstīt uz e-pastu diana@jazzcom.agency. Aptaujas organizētāji aicina – ja seniori, īpaši tie, kuru tehnoloģiju lietošanas prasmes ir ierobežotas, vēlas aptauju aizpildīt papīra formā, lūgums palīdzēt ar tās aizpildīšanu vai izdrukāšanu, jo šajā aptaujā ir būtiski uzzināt pēc iespējas plašāku senioru viedokli.

 

Informāciju sagatavoja:
Diāna Polgina
JAZZCOM
m. +371 26 032 813 | t. +371 66 958 488
diana@jazzcom.agency | www.jazz-com.com